Clubmitglieder erhalten mehr

Suitable Credits sind Punkte, die Sie sammeln können, um kostenloses Einkaufsguthaben zu erhalten. Als Mitglied des Suitable Clubs erhalten Sie bei jeder Bestellung Suitable Credits. Die Höhe hängt vom Gesamtbestellwert ab. Für je 400 Suitable Credits erhalten Sie einen Einkaufsgutschein im Wert von €20. Diese sind für das gesamte Sortiment von Suitable gültig.

Sie können auch Suitable Credits sammeln, indem Sie:

• Ihre persönlichen Daten in Ihrem Konto vervollständigen;
• Bewertungen für Ihre gekauften Artikel hinterlassen, mit Ausnahme von Bewertungen auf Trustpilot oder Trusted Shops;
• Sich für den Newsletter anmelden.

• Einkaufsgutscheine können auf unserer Website und in allen Suitable-Filialen verwendet werden.
• Sie erhalten keine Suitable Credits für Geschenkkarten, Taschen und Änderungskosten.
• Für den Wert zurückgegebener Artikel werden Suitable Credits abgezogen.
• Suitable Credits von Einkäufen im Geschäft sind am nächsten Tag sichtbar.
• Suitable Credits von Online-Bestellungen werden immer vorübergehend gehalten, bis die Rückgabefrist abgelaufen ist.
• Sie dürfen pro Transaktion nur einen Einkaufsgutschein verwenden. Bei einer Rücksendung wird der Kaufbetrag erstattet, aber der Gutschein wird nicht erneut aktiviert.
• Einkaufsgutscheine sind 3 Monate gültig.
• Suitable behält sich das Recht vor, ausgegebene Suitable Credits bei Bedarf zurückzuziehen.

Ja, auch im Geschäft verdienen Sie Suitable Credits. Ihre Einkäufe werden unter Ihrem Namen registriert. Unsere Kollegen im Geschäft können Ihnen erklären, wie das funktioniert.

Ja, wenn Sie Artikel zurückgeben, werden die Suitable Credits, die Sie damit verdient haben, von Ihrem Guthaben abgezogen.

Nein, Sie können pro Transaktion nur einen Einkaufsgutschein verwenden.

Nein, es ist nicht möglich, Suitable Credits nachträglich zuzuweisen. Bitte geben Sie daher immer beim Auschecken an, dass Sie Mitglied des Suitable Clubs sind.

Ja, wenn Ihre Online-Bestellung oder Quittung mehrere Artikel enthält, wird der Einkaufsgutschein auf die verbleibenden Artikel aufgeteilt. Der Kaufpreis des zurückgegebenen Artikels wird gutgeschrieben.
Wenn Ihre Online-Bestellung oder Quittung nur einen Artikel enthält, wird der Kaufpreis gutgeschrieben. Der Gutschein wird nicht erneut aktiviert. Suitable Credits werden vom Rückgabewert abgezogen.

Ja, das ist möglich, aber beachten Sie, dass Sie einen Gutschein nicht in Teilen verwenden können. Wenn der Kaufbetrag niedriger ist als der Wert des Gutscheins, können Sie den verbleibenden Betrag nicht zu einem späteren Zeitpunkt einlösen.

Ja, aber diese Person muss ein eigenes Suitable-Konto erstellen. Sobald der Einkaufsgutschein eingelöst wurde, können Sie ihn nicht mehr verwenden.

Ja, gerne! Auf diese Weise haben Sie ein Sparschwein für Ihre Suitable Credits, und wir behalten den Überblick. Sie können eine E-Mail an [email protected] senden. Bitte geben Sie die Post- und E-Mail-Adressen an, um die es geht.

Das verdiente Einkaufsguthaben ist 3 Monate gültig. Nach diesem Datum ist es nicht mehr möglich, diesen Einkaufsgutschein einzulösen. Die Gültigkeitsdauer des Einkaufsguthabens finden Sie in Ihrem Konto.

Nein, Suitable Credits und Einkaufsgutscheine können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.

Nein, Sie können nur Einkaufsgutscheine als Zahlungsmittel verwenden. Sie erhalten automatisch einen Einkaufsgutschein für je 400 Suitable Credits.

Dies kann daran liegen, dass eine andere Währung ausgewählt wurde. Basierend auf dem Wechselkurs wird ein umgerechneter Einkaufsgutschein bereitgestellt. Wenn Sie in einem Land leben, in dem mit dem Euro bezahlt wird, und auf Ihrem Einkaufsguthaben ein abweichender Wert angezeigt wird, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

Wenn es Probleme bei der Zuteilung von Suitable Credits gibt, senden Sie am besten eine E-Mail an [email protected]. Bitte geben Sie die Bestell- oder Quittungsnummer und an, was Ihrer Meinung nach schiefgelaufen ist.